Politique de livraison et téléchargement

Hello ! 👋 Chez Timoun Studio, tous nos produits sont 100% numériques pour que tu puisses en profiter immédiatement.

📥 TES ACCÈS ET TÉLÉCHARGEMENTS

• Tu reçois ton accès instantanément après ton paiement
• Tu retrouves tous tes achats en permanence dans ton espace client
• Tu profites des mises à jour gratuites et illimitées sur tous tes produits

📦 TES FORMATS DE FICHIERS

• Templates Canva : tu y accèdes directement via un lien Canva
• Documents PDF : tu les télécharges en un clic
• Fichiers Google Sheets : une copie arrive automatiquement dans ton Drive
• Templates Divi : tu reçois les fichiers .json prêts à l’emploi

🤝 TON ACCOMPAGNEMENT

• Tu reçois un guide de téléchargement détaillé avec chaque produit
• On t’aide par email sous 48h si tu rencontres une difficulté
• Tu as accès à notre FAQ 24h/24 et 7j/7 sur le site

⚖️ BON À SAVOIR

• Tous nos produits sont 100% numériques, il n’y a donc pas d’envoi physique
• Conformément à la loi française sur les produits numériques, aucun remboursement n’est possible après téléchargement (plus d’infos sur notre page ‘Retours et remboursements’)

💫 NOTRE PROMESSE

On s’engage à te fournir des ressources de qualité avec un accès ultra rapide. Si tu as la moindre question, n’hésite pas à nous contacter !